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地元での出来事。
先日、何時もお世話になってる業者さんと仕事の打ち合わせをしました。

一年ぶりだったので、たまには飯でも!

と言うわけで地元の焼き鳥屋さんへ、

カウンターで、昔ばなしなどで盛り上がっていたら、

隣の席にいた女性の方から、

「もしかして、パットーラさんの方ですか?

先週も行きましたよ!」

「ありがとうございます。またよろしくお願いします。」

しばらくお話しをさせて頂いていたら、

「あの〜お願いがあるんですけど!」

「はい、何でしょう?」

「以前、メニューあった○○を食べたい〜!」

○○はメニュー改定して外していました。

削除して2年ぐらいになります。

覚えてくださっている!

本当にありがたい!

お客様のご要望、

お客様の声に無頓着になっていなかったか?

反省です。

お客様と会社に距離が生じてないか?

勉強ですね!
| 立花洋 | お仕事 | comments(0) | trackbacks(0) | - | - |
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